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[转帖] 音乐人必读:六条可以拯救公众形象的危机公关办法

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中国原创音乐基地发布

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高原狐 发表于 2018-9-10 02:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
音乐人必读:六条可以拯救公众形象的危机公关办法

对于音乐人来说,所有引起公众关注的曝光不一定是好事情。作为一支乐队,必须做好充分的准备,能够立即应对所有揭露并损害其品牌形象的谣言和过错。好消息传得快,坏消息跑得更快!在这里我们将结合的来自于商业顾问和南加州大学教授 Ira Kalb的六条小贴士,他告诉你如何利用危机公关的方法来维护自己的品牌形象。

对你不利的谣言

谣言属于那种人们喜欢八卦却从未证实的消息,通常对音乐人和艺人来说都是不利的。当关于你的谣言在流传时,你需要考虑以下几点解决的办法:

1、不要总是在公众面前提起这个传言,因为这样无疑会助长谣言的传播。

2、提醒人们去记起所有关于你的正面新闻,通过这样来减少谣言的影响。当然啦,不要提起任何关于这个谣言的话题。

3、警告那些制造谣言的人,不要做软柿子,让他们知道你心情非常不好,同时也要让他们知道必要的时候你会通过法律途径来解决这一问题。



不小心犯下的错误

作为一个公众人物,你总会在有意或者无意中因为缺乏正确的判断而犯错误。所以,当你下一次犯错误的时候,你可以考虑用以下几个办法来解决:

4、勇于承认你犯下的错误并向公众道歉,要学会自己处理自己弄下的烂摊子。举个例子,你可以这样道歉:“对于昨晚我们在舞台上糟糕的表演和不当的行为,我们要对所有支持我们的粉丝表示深深的抱歉和愧疚。很明显我们的酗酒行为使我们自己不受控制,非常抱歉!!!”

5、正视自己的错误,防止影响进一步扩大,这将有利于问题的解决。再举个例子,可以这样说:“在这几年的现场表演和无数次的演唱会中,我们一直给我们的歌迷们带来最好的享受和体验。至于这个不幸的意外情况,这么多年来还是首次。”

6、提出一个解决办法,表明你正在承担责任 ,这甚至可以使你比之前获得更多的信任和尊重。比如你可以这样说:“对于昨晚演出的取消和发生的一切我们没办法去改变什么,但是至少会退款给每个现场的观众,同时我们承诺我们还会回来,给你们带来值得铭记的表演。”

不仅那些大厂牌的艺人和乐队们需要危机公关,一些本土独立音乐人同样也需要严肃认真地对待这一问题,你会发现,公关带来的效果远胜于其它方式。
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