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[娱乐界] 百度教育年度盛典:人工智能撬动5.4亿用户学习需求

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金贝

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你好踏踏 发表于 2017-12-12 15:25:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  12月12日电 2017百度教育年度盛典于近日举行,汇聚多方业内人士,共探科技助力教育的未来。数据显示,百度教育月活用户高达5.4亿,庞大的用户需求印证了优质教育资源的普适性和刚需性。而如何运用前沿技术去响应这5.4亿的学习需求,则是百度教育在探索“AI+教育”的道路上所不懈努力的方向。


  百度教育to C业务负责人表示,百度教育对于用户学习需求的处理是一个递进式的过程,有以下4个关键点:第一,分析需求,通过用户洞察掌握真实的用户学习需求;第二,服务需求,用好产品、好技术、好内容去服务用户;第三,规划需求,规划、引导、激发用户学习需求,助其唤启更好的自己。第四,建立生态,全行业的携手才更可能推动教育的服务升级。


  需求分析层面,百度教育通过用户画像和语义分析来实现对用户真实需求的洞察。这并非是简单的基于用户搜索关键词的词义去匹配相应结果,而是通过AI技术下的意图识别,对用户的学习行为过程以及用户授权的个人数据进行不断的挖掘、计算、观察和分析,理解用户的学习意图,从而精准推荐相应学习内容,大大提升用户的学习效率。
  服务需求层面,2017年百度教育着力搭建一个庞大的多态内容知识库,来满足多元化场景下的学习需求。当用户发起同样一个知识需求的时候,百度教育可根据不同的场景,不同的意图,推荐图书、文档、视频、音频等多样形式的内容与服务,让用户随时随地都能够高效学习。
  规划需求层面,科学的需求规划能够帮助用户更好的发掘潜在需求,激发学习欲望。百度教育通过知识图谱的建设,助力学习者规划需求、升级需求,进而系统化的满足需求。百度教育知识图谱现已挖掘、串联了1千多万细颗粒度知识点,形成全球最大的中文教育知识图谱库。百度的自然语言处理技术、文字识别技术可标签化文字、视频、音频等多种内容形式,进而实现资源、内容的连接,构建一个更大的教育知识库,更全面、更系统的解决用户学习需求。据了解,百度教育知识库现已覆盖18个学科,挂载1.2亿的资源,2亿的内容画像,以及1千多万知识点。
  此外,百度教育还让用户需求得到智能化的满足。百度教育旗下的百度阅读,基于百度大数据优势,通过意图识别、强大的内容画像及用户画像,做出了的超越个性化推荐的基因推荐。以往阅读平台上的个性化推荐,实现过程中需要用户自己在众多分类中选择喜爱图书类型,而基因推荐则可以更细颗粒度的理解用户的需求,在用户的阅读轨迹中发现他的阅读口味,在潜移默化中匹配用户的阅读需求,让知识更懂用户;
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