|
|
对音乐人而言，收集数据是一个特别头痛的问题。数据的收集似乎成了音乐人和生意人之间的分水岭，这一想法极尽警示和质疑。' w9 i' x# O2 C7 ?( r, ~( O5 C' @
2 _* s1 q1 x1 k9 T) y' M9 S, J6 P# {
然而，现实的情况却是，在这样一个社交媒体至高无上的时代里，音乐的销售却越发艰难，这时候，数据就像一个闪亮的灯塔，能把你从默默无闻中拉出来。
4 z: j7 G: C1 L6 N% \5 u
, n& Z3 q$ v( \$ U那么收集数据的目的是什么？
8 r6 M1 x' Q' k( j" ~9 O
0 X4 L; o) D9 T+ e5 [很简单，数据收集得恰当的话，可以帮助你辨认和了解更多超级粉丝，他们会助你实现一个强劲的粉丝团和强大的销售量。通过研究你的超级粉丝，所有后援团基础，甚至你的大多数表演场景，你将能更好地了解他们的社交和消费行为，之后你就可以赚更多的钱，获得更多的粉丝。$ u" i# G+ W S6 Y: u* i, z
' d! D: D, K! ^. l1 z, G. K/ j( V- o
所以现在问题就变成，收集和研究什么样的数据最重要？- ? p$ Z6 E* k
7 w" |* M7 E ?) b( d$ T+ h
不是所有的数据都能派上用场。事实上，有些数据会干扰你的视线，所以重要的是关注最有用的数据。
% x. M" r, C8 ^5 W9 L3 A; ]* e6 H0 A+ ~# j# X1 @- j4 Y
下面5种不同类型的数据，都有利于你识别到好机遇，增加粉丝，和从专辑销售中获得更多的利润。' g5 {8 t: @2 o3 o' C1 K- a
( _& d4 B, a7 P3 A1 M d8 r$ w! U7 b
1.位置% p4 y8 O9 a: c) _5 @
' N% z6 i' `2 V$ n; o了解你粉丝的位置有两个很重要的好处。
5 M- t; F- G% _" g$ i; s3 Z) V& J" b# z* {
首先，知道粉丝的位置将有助于你更好地规划巡回演唱和推广力度。为什么要浪费时间去思考你应该去北京上海还是任何其他大音乐市场，就因为它们看起来像是正确地方而已，事实上你大量的粉丝集中生活在其他城市。一旦你知道了你的粉丝在哪里，你就可以直接去找他们了。
" C4 d% E0 P: H. Z" z0 m7 o" h6 g; h( N2 ^. Y7 |' G
其次，掌握一份粉丝所在位置的数据，可以允许你只给生活在场地附近的粉丝发送有针对性的演出更新和公告。这有效避免了你发出去的活动页面，特别是Facebook页面，被视为垃圾邮件忽略掉，更甚者还避免了得罪你的粉丝，把他们赶跑。; {) a x! ^7 a: h8 Z3 [
g( p0 W" M! Q. r& k* E4 R, w
如何收集：: [6 H: D, ?+ S) Q9 z
. q! z6 x. z5 J2 [3 \& F4 |
收集这些信息的最好方法是通过邮件列表。当你建立你的邮件列表时，确保报名表格中含有命令的位置字段。通过你的邮件列表找到你粉丝的所在位置，你所收集到的都是最忠实的歌迷的位置。这些人都曾致力于你的更新和公告，他们都应该是你友好战略的首要粉丝。4 |+ I4 J5 G7 H; {
, q0 D/ T! i: l* L2 Z! c
9 Q( [- K8 j/ E0 |' F
' P9 O) j! q1 j2.年龄8 Y" X6 |! M* Q0 `
; D5 W3 y1 q2 T7 i$ A7 H粉丝的年龄将决定你的现场音乐的策略。如果你的粉丝都是十几岁的，预订一系列21+的表演显然不是一个好主意。这样做只会疏远你现有的粉丝。如果你的粉丝在30岁左右，那在大学里表演不会有多大意义。很简单，知道歌迷的年龄范围将有助于你挑选展示音乐的最好场所，甚至可以帮助你识别可以找到新粉丝的地方。
3 P" C' m w& e9 W3 o# F/ k, z
+ @- w e) e& Z5 T3 }: `如何收集：5 B3 e; I( y( G8 T) h
! `; o( q, ?- I9 O4 B获取粉丝的年龄的途径有两个：一是你的邮件列表，这时候你也要确保报名表格中包括了命令的年龄字段；二是社交媒体分析工具。我极力推荐 HootSuite，不仅能帮你持续跟踪Facebook和Twitter以及其他一些流行的社交网络平台，还能通过一个精准的分析工具，为你辨别活跃粉丝的年龄范围。
# { C! j/ ]: g. m% ~* o# [6 a$ A% \4 n: `! Y
注：HootSuite跟踪你的Twitter账户时，需要使用ow.ly / hoot.ly提供的链接缩短服务来对tweets上的所有的链接进行分析。, T% H9 X% H, X& ~0 F* n, m
+ y! s) ]' i( }4 F9 b: T' e
2 p+ C' g( |4 m7 u% M6 E( O
0 m4 t1 I7 j& o" I O3. 社交媒体的使用目的0 {! _9 N2 [; D7 A# ^2 B
7 d% ?. g% ]! R分享、投入、宣布、组织和消费都是社交媒体的常见用途。因此，为了和粉丝有更好的交流，你必须了解他们是如何使用社交媒体的。以下的问题，将使你更了解你的粉丝的社交媒体使用情况。在如何最大化利用社交媒体拓展和粉丝的关系上，这些答案会成为关键：
# k7 D- D. k! K' e0 k: K
$ F/ `8 S5 B1 f- h8 l你的粉丝喜欢分享吗？' w6 V' z, V! z5 G% \
# s# a6 I2 C' L; e- b
你的粉丝使用上瘾吗？
: D, y+ k0 N9 B. ~" \2 [) }8 f% F4 @% J8 i
你的粉丝固执自见吗？* s' _) w9 _6 {, i
M) V. R7 k& X7 D, M9 s/ A% i1 E" r# ?
你的粉丝会通过社交媒体购买你的专辑吗？8 F% {6 ^2 B0 e0 o1 d
& g! v3 }+ a' Q你的粉丝会使用社交媒体更新新闻资讯吗？
8 f5 S5 t# x$ q- r1 d
! ~5 f/ s5 U& m, c, r; p f/ L' G你的粉丝是否喜欢视频多过流媒体音乐吗？* G) d8 v: \& B/ R
. T4 D) W, c9 a8 E如何收集：
$ x& x$ N% Q: B- H! D2 D& H {: {# ]# H
现在除了花时间做研究，还没有找到收集这类信息的简单方法。去找一些迎合你的场景的好博客，好好研究。分析最热门点击的内容种类，甚至进一步把评论也看了，辨别出一些读者来，探索他们跨多平台的社交媒体使用情况，以了解全面数据。& [- ^: v6 x' ^9 r `
% [; K+ a* g' c" Z! j
: Z* u' A( r `: V- d+ D
\4 F4 ?2 }0 l. [2 c* L4.社交媒体的使用时间/ {% Y3 U8 h( I9 p4 F7 j0 E4 A
" O8 ^0 h8 t% Z社交媒体的出现是基于保持实时联络的想法。比如像Facebook和 Twitter这些平台，就创造了帮助用户回看最近几小时内最相关更新的算法，但如果他们出去了，就不能保证你的更新会被他们看到。所以至关重要的是，在 对待社交媒体上你不单单要知道如何用，还要知道什么时候用，你才可以最大限度地让你的更新被恰当的粉丝看到。7 ^4 A% r- f4 o
2 C5 Z! }6 T4 r$ A9 ^如何收集：
& ]; P1 ]5 s& Z
1 B5 a) f$ N2 p; |5 _: G" \5 {' |6 K. }Flowtown，是一家社会媒体营销创业公司，最近他们发布了一个叫做Timely的免费工具，它可以分析用户推文的使用情况（回复和转发），然后可以给你推荐一天内4个发推文的最佳时间。* |) t& P7 V# F* N! x! R
* Z# V; ~/ ^ b- z. @# }Timely可以识别在一天内什么时候发布信息将最具影响力，但它不能确定在一周内的哪一天，你的tweets将最有效。为此，还可以通过HootSuite的社交分析工具看到每一天的点击和转发量，这样你就可以确定你发推文的最有效日期了。; D, {6 h/ }! b7 k/ U
4 F4 P1 X$ y) `, S: qFacebook最近也宣布，他们将在FB 分析工具中加上实时统计项目，以便用户可以跟踪粉丝的上线时间。- s7 [2 f9 `& b# S/ ^
+ L) V( M! e1 y* ]" D" ~& c
4 G( z2 ^' }0 G; |9 t
: A& |: C6 T, T
5.音乐消费的首选方式
7 p* M7 N6 r: i, Q5 H
8 ]' ~: S3 {5 f' ~要真正地去认识你的粉丝和市场意味着你应该充分了解他们购买音乐的方式、时间与地点。这类数据将会在两个非常重要的方面帮到你：
) W$ m! S4 B6 S* ~# r' w# e8 W+ h8 M2 n
1) 它会告诉你，你的粉丝在哪里购买音乐，然后你就可以在那里预先提供音乐。你的粉丝购买你的音乐越方便，他们就越有可能购买。. H9 u0 ^- h; B9 {! {: M" R6 J
+ ]! \) L* C6 K) `& U$ y
2) 你还能以此来研究你的歌迷会购买什么样的产品。- B8 T4 N. b2 |0 U- m- {4 M% B
; ], K) \% } s, D9 R; f! L) x
 他们通常是购买专辑还是购买特别版专辑？
6 X* w8 c+ ]4 p& b) C. t N8 c# W9 k' A. K1 M% l$ B
 你的粉丝愿意购买一个特别包装（专辑+促销商品）的均价是多少？
7 h& Q- v- C, I& k
3 w+ w* [4 x$ i7 }8 q) ^) W$ } 你的粉丝觉得什么样的包装最有价值？（比如门票，促销商品，未发行的音乐等）( z( J5 w2 [6 g% o3 q
' `8 U1 i. ~. ]$ I, N
以上问题都非常重要，因为它们将直接关系到你收入的增加。如果你只把专辑的网上下载定价为10美元，把囊括了所有好处的特别版定价为50美元，两者差距这么大，任何人都不想花出50美元所以只会选择下载。但是，要是你知道你的粉丝对T恤或音乐会门票等其他东西感兴趣的话，你就可以创建10美元、20美元或 50美元的促销包装，俘获那些不愿意花50美元但会买20美元包装的粉丝。这种简单的加法可以使你从每个不愿意花50美元但却肯花20美元和10美元的粉 丝那里获得双倍收入。所有零碎的收入合计起来，将会产生价值的质变！
$ M: l A) |/ r4 \/ O
^: A& A0 W3 A |" ]如何收集：- c% f% n6 ?0 ]4 R" d. Z3 x, ^2 f
3 {" }( L2 ^" V7 G. ?- L8 H
收集这类数据的最好方式是通过你身边经历过和观察过购买行为的人。这些人可以是艺术家、音乐博主甚至是粉丝。你可以在Poll Daddy建立一个民意调查，把你知道的购买过专辑的人作为样本，约30人左右，让他们给出快速反馈！
4 o8 {( X) U/ u- h% |$ r8 S% ]" p; m, H& Q, U* l! W
提示：参与调查的人都将可以获得免费的专辑下载！这是另一种对粉丝的褒奖方式！ Z& {4 w* Z2 i; N
0 C9 v: @4 S% I/ o, |, C- p$ Z
数据的收集，其实不需要复杂的数据库和华丽的数学——它只是简单地需要一个目的。要是所收集的数据都是正确的话，你就能进一步知道你的粉丝是哪些人，场景 属于哪一类型，以及你当前和未来的目标是什么。当你准备从你的粉丝那里收集数据时，要确保每种数据都发挥作用，因为它会给你一个更清晰的成功蓝图。% F6 a5 l3 x2 d# n2 W& ~2 w5 h7 e
3 |8 |+ Q- x$ N& e3 f
|
|
