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根据报导，芬兰通过一项新的法令，让参加音乐演出的乐迷如果对表演失望的话，有权要求退票。 根据芬兰媒体 Yle 报导，该国的消费者纠纷裁决委员会在七月初通过一项法案，让购买门票参加音乐演出的观众在表演“远低于合理预期的水准”时，有权要求退费。 做出这项决定是因为 2013 年在芬兰首都赫尔辛基发生的事件。当时参加摇滚之父 Chuck Berry 演出的观众，因为 Chuck Berry“看起来相当疲惫”导致演出不佳，要求主办单位退钱给他们。 发言人 Pauli Ståhlberg 表示：“任何寻求类似判决的案例总是会被主观的意见影响，但是这还不够说服让人退款。比较显著而客观的情况是每个人普遍都认为这场演唱会是失败的，例如 Chuck Berry 的案例。” Pauli Stahlberg 还声明说演出品质好坏的评断，并不是由某个客观的标准来判断演出是好还是坏，而是由这场演出是不是符合观众的预期和期望而决定的。 但是像音乐节这种大拜拜的活动，有众多艺人演出，就不能用一个标准来判定。 “音乐节会有很多组不同的表演者，所以它应该当作一个整体来一起衡量。”Pauli Stahlberg 补充说：“即使演出的顺序进行也会影响到整体好坏的观感，但是一个受期待的超级巨星失败的演出可是比某个暖场团搞砸还要糟糕多了。” , t6 F; c; W& l) @9 `* P! t
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