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音乐不再是一种产品，而是一种创意服务
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如果你能录制音乐，并有幸成为一名创造型歌手，当越来越多的音乐专辑在你手中诞生的时候，也许你会慢慢地把音乐作品当成是一种产品，但数字化的普及，预示着"音乐是一种产品"的时代终将结束，将步入"音乐是一种服务"的新时代。
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留声机的出现，意味着人们可以将现场的音乐录制下来，可随时欣赏音乐，并收藏，当一个人买一张拥有Louis Armstrong、 Benny goodman或Les Paul的专辑时，他们可以收藏或售卖它。他们也可以享受音乐，就算从来没有听过该艺人现场演唱这些歌曲。声音录制技术的革新，改变了我们体验音乐的方式。
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1 G# C, X' {# ~" O2000年，当数字下载透过Napster及一些在线共享文件平台出现后，CD销售量开始急速下降，尤其是在这十年内，更因为iTunes、Amazon及一些数字音乐零售商的出现而使CD销售量一年比一年差。因为数字音乐服务的发展，使得消费者认为音乐是非实物的物品，是在iPods或电脑里的数字文档，而非可以收藏的CD。在线音乐服务的出现，例如Rhapsody、 Pandora及Spotify，录制音乐从产品转变成服务的过程正在进行中。
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- _& V3 M; s" ?5 R ~; W# M透过音乐还可以展示一种创意服务，当人们从购买CD转换成付费订购音乐服务，有一个非常有趣的现象发生，那就是二级市场消失了。数字音乐流市场跟马屁交易完全不同，你的音乐作品永远都是你的，不论有多少人收听，不论过去多少年，只要有人听你的音乐，你就会赚取相应的费用。
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) P7 v5 U& p& n/ x3 [1 c音乐不再是一种产品，音乐创意服务的内在价值正逐步体现出来。现在我们已无需再购买唱片来收藏你喜爱的音乐了，只需要支付一项服务就可以让你瞬间拥有全世界你想要的音乐。/ L3 h, R1 j( `; H+ C* T0 d$ P
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